ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Как сделать заказ?
- Заказы из России, Беларуси, Евросоюза, принимаются на условиях 100% предоплаты.
- Заказы из Украины, на сумму до $200, принимаются без предоплаты. При заказе на сумму
от $200, предоплата 100%.
- Для заказа товаров, напишите нам usajeansgallery@yahoo.com, или позвоните по SKYPE,
кнопка вверху каждой страницы сайта.
- С правилами заказа товаров можно ознакомится здесь.
Можно ли быть уверенным, что товар действительно "Made in USA"?
- Мы покупаем по Вашим заказам только брендовые товары, произведенные исключительно
для рынка CША. Наличие на этикетке названия бренда означает, что производство
организовано на аттестованных фабриках в Китае, Шри-Ланка, Египте, Пакистане,
Вьетнаме, Камбодже, Мексике, Сальвадоре, Гватемале, Мадагаскаре, Перу, Таджикистане.
Контроль качества выпускаемой продукции ведется специалистами компаний-
производителей. Вы можете быть уверены, что купите настоящий американский товар!
Какова минимальная сумма заказа товаров?
- Минимальный ОПТОВЫЙ заказ - на сумму от $300 (без стоимости доставки). Если
стоимость одной единицы товара равна или более $300, товар можно заказывать в любом
количестве. При заказе футболок, гавайских рубашек, бейсболок, минимальный заказ - 24 шт,
любые модели и размеры.
- Минимальный РОЗНИЧНЫЙ заказ - на сумму от $300 (без стоимости доставки).
Какова сумма комиссии?
- Товары, которые представлены в левой колонке на нашем сайте, можно заказывать без
комиссии.
- Если для выполнения вашего заказа мы приобретаем товары на других сайтах и в
магазинах, комиссия 10% (но не менее $20).
Как доставляются заказы?
В Россию:
- мелкий опт и розница, до $600 - посылками EMS в любой город,
- Карго до Москвы ($15-$24 за кг, доставка заказчику "в руки").
- Карго в другие города - самовывоз из Москвы, или доставка российскими транспортными
компаниями за доп. плату.
В Украину:
- любой город - посылками EMS, $10-$12 за 1 кг.
- Карго, в коробках по 30 кг - $10-$12 за кг.
В страны Евросоюза: посылками EMS.
Кто отвечает за груз?
- ответственность за груз, отправляемый "карго", несет перевозчик, в размере объявленной
и оплаченной заказчиком стоимости груза.
- Отправки EMS страхуются почтой США на $100. Заказчик может дополнительно
оплатить страховку
на полную сумму стоимости товара.
Какова стоимость отправки посылок EMS?
- Стоимость отправок EMS в Россию можно посмотреть здесь.
- Стоимость отправок EMS в Украину можно посмотреть здесь
Как отследить посылку EMS ?
Может ли таможня вскрыть посылку EMS?
- Таможня любой страны имеет право вскрывать любые почтовые отправления.
- В случае вскрытия посылки, должен быть составлен "Акт вскрытия (досмотра)".
- Если посылка была вскрыта, обязательно требуйте "Акт..." и проверяйте вес и содержимое
посылки!
Может ли таможня предъявить получателю претензии, что цена товара, указанная в
сопроводительном документе почтового отправления, не соответствует действительной цене
товара?
- По требованию заказчика, в посылку может быть вложен инвойс (квитанция) с ценой
товара, согласованной с покупателем.
- Инвойс (квитанция) является официальным документом, который таможня обязана
принять к сведению.
Как заказать в США товар, которого нет на сайте Компании?
- Мы купим для Вас любой товар у производителей, в магазинах и на аукционах США.
Как оплатить оптовый заказ?
В Украине:
- наличными в Киеве, Донецке,
- переводом на кредитную карту "Приват-банка", "Райфайзен-банка".
В России:
- наличными в Москве, Самаре, Саратове.
- переводом на кредитную карту "Альфа-Банка", или "Сбербанка",
по платежной системе PAYPAL
- банковским переводом на счет Компании в США.
После оплаты, товары будут высланы покупателям.
Как оплатить розничный заказ?
- наличными (в Москве и Киеве),
- переводом на кредитную карту "Альфа-Банка", или "Сбербанка" (в России),
- по платежной системе PAYPAL
После оплаты, товары будут высланы покупателям.
Как обменять товар?
- С "Правилами обмена товаров" можно ознакомиться здесь.
|
