ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Можно ли быть уверенным, что товар действительно "Made in USA"?
- На бирках товаров, продаваемых в США, уже редко можно встретить надпись "Мade in USA".
Глобализация, дешевая рабочая сила - все это заставило американские компании размещать
свои фабрики в Китае, Шри-Ланка, Пакистане, Вьетнаме, Камбодже, Мексике, Сальвадоре,
Гватемале, Мадагаскаре, Перу, даже в Таджикистане. В описании многих американских
товаров честно сообщается, что товар - "imported", "импортный". Но Вы можете быть
уверены, что купите настоящий и качественный американский товар!
Каков минимальная сумма заказа товаров?
- Минимальный оптовый заказ - $300 (без стоимости отправки).
Какую ответственность несет отправитель груза?
- Посылки, отправляемые почтой EMS, страхуются отправителем на $100. Покупатель
может оплатить дополнительную страховку товара.
Как отследить посылку?
Куда придет посылка?
- Посылки EMS должны доставляться на дом.
Может ли таможня вскрыть посылку?
- Таможня любой страны имеет право вскрывать любые почтовые отправления. В случае
вскрытия посылки, должен быть составлен "Акт вскрытия". Если посылка была вскрыта,
обязательно проверяйте вес и содержимое посылки!
Может ли таможня предъявить получателю претензии, что цена товара, указанная в
сопроводительном документе почтового отправления, не соответствует действительной цене
товара?
- В каждую посылку вкладывается инвойс (квитанция) с ценой товара. Инвойс (квитанция)
является официальным документом. В случае предъявления претензий таможни,
покупатель вправе обратиться в суд.
Как заказать в США товар, которого нет на сайте Компании?
- Мы найдем Вам любой товар в магазинах и на аукционах США. Комиссия составляет 10-20%
от стоимости товара.
Где можно ознакомиться с образцами товаров, представленных на сайте?
- Образцы можно посмотреть на Выставке "Товары из США" (если таковая имеется в Вашем
городе), или у Представителя Компании в Вашем регионе, или получить образцы товаров по
почте (минимальная сумма заказа образцов - $300).
Как оплатить товар?
- Оплатить товар можно наличными (в Москве, Самаре, Киеве), а также по платежной
системе PAYPAL, или банковским переводом на счет Компании в США. После оплаты,
товары будут высланы покупателям.
Как обменять товар?
- С "Правилами обмена товаров" можно ознакомиться здесь.
По всем вопросам звоните
|
